Videoconferência

Descrição

Esse serviço permite que pessoas em localizações geograficamente distantes participem de uma mesma reunião, simultaneamente, de forma que todos os participantes possam se encontrar face a face através da comunicação audiovisual em tempo real e dialogar entre si. Todos os detalhes sobre a prestação do serviço e questões técnicas encontram-se na Norma de Videoconferência.

No campus Maracanã este serviço é prestado pela Seção de Suporte à Telecomunicações e Rede (SETRE). Nos demais campi, verificar com o Setor de Informática (SINFO) sobre a prestação de serviço similar.

Clientes

• Docentes ativos;
• Técnico-administrativos ativos.

Solicitações / Acordo de nível de serviço (SLA)

• Agendar videoconferência / 48h;
• Comunicar problema / 48h.

Documentação

• Manual do Usuário para Utilização da Videoconferência;

Norma de Videoconferência.