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A Seção de Registros Acadêmicos do Cefet/RJ da Uned Nova Friburgo – SERAC-NF é responsável por gerenciar atividades e registros acadêmicos do campus. Nesta página são encontradas informações sobre os principais serviços prestados por esta Seção à comunidade acadêmica.
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CONTATOS:
Número: (22) 2519-8906
E-mail:
Chefe: Moisés Samuel da Rosa
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ATENDIMENTO:
Os pedidos e solicitações para a SERAC-NF são realizados pelo sistema de chamados:
Para solicitar o chamado e requerer o atendimento, basta:
- Acessar o site:
https://chamados.cefet-rj.br/; - Ir em “Abrir Novo Ticket”;
- Preencher o formulário com seu e-mail institucional e as informações solicitadas;
- Selecione o campus ou setor que trabalha, depois “SERAC-NF” e, por fim, seu curso;
- Detalhe seu chamado, com título e explicação;
- Escreva o CAPTCHA no quadro indicado e aperte em “Criar Chamado”;
- O ticket será gerado. Recomendamos que anote o número do ticket para consultar o andamento do pedido.
Os pedidos e solicitações atendidos pelo sistema de chamados, e prazos para atendimento, estão descritos abaixo:
| ASSUNTO DO TICKET | PRAZO GRADUAÇÃO | PRAZO TÉCNICO |
| Ajustes no Currículo | VARIÁVEL A DEPENDER DO CASO | VARIÁVEL A DEPENDER DO CASO |
| Atualização cadastral | ATÉ 3 DIAS ÚTEIS | ATÉ 3 DIAS ÚTEIS |
| Cancelamento de matrícula | ATÉ 5 DIAS ÚTEIS | - |
| Colação de grau | ATÉ 10 DIAS ÚTEIS | - |
| Declaração de conclusão | ATÉ 3 DIAS ÚTEIS | ATÉ 3 DIAS ÚTEIS |
| Declaração de matrícula | ATÉ 3 DIAS ÚTEIS | ATÉ 3 DIAS ÚTEIS |
| Destrancamento de matrícula | ATÉ 3 DIAS ÚTEIS | - |
| Dispensa de disciplinas | ATÉ 180 DIAS CORRIDOS | - |
| Ementas/Plano de ensino | ATÉ 10 DIAS ÚTEIS | ATÉ 10 DIAS ÚTEIS |
| Histórico escolar | ATÉ 10 DIAS ÚTEIS | ATÉ 10 DIAS ÚTEIS |
| Isenção de disciplinas | - | ATÉ 15 DIAS ÚTEIS |
| Trancamento de disciplina | ATÉ 5 DIAS ÚTEIS | - |
| Trancamento total de matrícula | ATÉ 5 DIAS ÚTEIS | - |
| Transferência do Cefet/RJ | ATÉ 15 DIAS ÚTEIS | 45 DIAS CORRIDOS |
Horário de atendimento presencial: (colocar horário).
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INSTRUÇÕES PARA SOLICITAÇÕES DE SERVIÇOS:
- Dispensa de disciplinas
- Passe escolar
- Solicitação de diploma
- Solicitação de colação de grau
- Trancamento de matrícula e de disciplinas
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DOCUMENTOS E FORMULÁRIOS:
Em construção...
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MANUAL DO ALUNO:
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Página em construção
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Página em construção
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Endereço: Av. Governador Roberto Silveira, 1.900 - Prado – Nova Friburgo/RJ - CEP: 28635-000
E-mail principal:
Telefone principal: (22) 2519-8902
Telefones dos setores:
| SETOR | TELEFONE | CONTATO(S) | |
| Direção | (22) 2519-8901 | Guilherme Guedes de Almeida | |
| GABIN - Gabinete | (22) 2519-8901 |
Daniel Gomes Ribeiro |
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| GERAC - Gerência Acadêmica | (22) 2519-8911 |
Guilherme Guedes de Almeida |
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| GERAD - Gerência Administrativa | (22) 2519-8913 | Gabriel Cornelio Moura | |
| NAGP - Núcleo Avançado de Gestão de Pessoas | (22) 2519-8902 | Andréa Cavalheiro | |
| SUPRE - Subprefeitura | (22) 2519-8912 |
Alzemar da Silva Boy Jacqueline Nidecker Thurller Pinto Nilton Mendonça Viana Júnior
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| ARQUIVO | (22) 2519-8909 | Allan Santos Medeiros | |
| SERAC - Seção de Registros Acadêmicos | (22) 2519-8906 |
Diogo Oliveira de Azevedo Elizane Farias da Silva David Santos Pereira Chaves Diego Soares Martins Kelly Barreto Videira Chaves
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| BIBLI - Biblioteca | (22) 2519-8904 |
Cristina Rodrigues Alves Pamella Priscilla Negrao Braga Alzemar da Silva Boy Célio Diniz Ribeiro |
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| SEACO - Seção de Administração e Compras | (22) 2519-8907 |
Dário Sanches Patrícia Lompreta Azambuja Letícia Matela Lobosco |
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| SINFO - Setor de Informática | (22) 2519-8910 |
Diego Andrade Velloso de Lima Josiel Rimes Veiga da Silva Mauricio dos Santos Azevedo |
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| SEPAT - Setor de Patrimônio | (22) 2519-8903 |
Hélyo Fernandes Braga Felippe Cereja de Freitas |
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| SEDIS - Setor de Disciplina | (22) 2519-8916 |
Julia Cristina Eyer de Mello André Luiz Pereira de Melo |
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SAPED - Seção de Articulação Pedagógica (Pedagogia e Setor de Estágio) |
(22) 2519-8908 |
Isabel Cristina Seco Loureiro Cristina Knupp Huback Regina Célia Stroligo Priscila Macedo Mengali
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Assistência Estudantil (Serviço Social e Psicologia) |
(22) 2519-8908 |
Katiane Faial Salgado Maria Luisa Oliveira Abrunhosa |
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Coordenação do Curso Técnico Em Informática Integrado ao Ensino Médio |
Indisponível |
Eduardo Augusto Giglio Gatto |
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Coordenação do Curso Bacharelado em Engenharia Elétrica |
Indisponível |
Alan de Paula Faria Ferreira |
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Coordenação do Curso Bacharelado em Sistemas de Informação |
Indisponível |
Rodrigo Reis Gomes |
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Coordenação do Curso Licenciatura em Física |
Indisponível |
Roberto Cesar Zarco Camara |
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Coordenação do Curso de Tecnologia em Gestão de Turismo |
Indisponível |
Edvar Fernandes Batista |
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